隨著國內運維服務能力成熟度符合性評估越來越被業(yè)界認可,通過后領證的企業(yè)及客戶越來越多,已成為中國ICT服務的中堅力量。同時,相應的咨詢、培訓等應運而生,迅速發(fā)展。作為核心支撐的《信息技術服務 運行維護 第1部分:通用要求》(以下稱《運維通用要求》)國家標準根據行業(yè)發(fā)展需求,既需要適應it行業(yè)新技術新應用的發(fā)展趨勢,也需要從企業(yè)的業(yè)務層面考慮it運維服務的保障和驅動作用。市場也需要新一版的運維標準來指引。抓緊契機,《運維通用要求》國家標準修訂組于2019年3月20~22日在廣州召開了2019年度第一次封閉編寫工作會議。
本次會議由金稅信息技術服務股份有限公司承辦,在金稅股份舉行。會議邀請了來自神州數碼系統(tǒng)集成服務有限公司等42家單位的50位專家出席,周平(主任)遠程參加討論。
會議由神州數碼系統(tǒng)集成服務有限公司黃健和金稅信息技術服務股份有限公司熊健淞聯合主持,會議期間,與會人員在《運維通用要求》國家標準前期修訂成果的基礎上,根據信息技術服務標準(ITSS)運維工作組專家給出的意見和建議,對標準內容進行了深入討論,修訂了標準內容。
3月20-22日封閉期間新增部分修訂議題有:四要素各章節(jié)都增加規(guī)劃的內容、術語定義里增加治理主體和能力保障、定義技術成果應用的主體等,解決了多項議題要點。